Política de envíos
Última actualización:Gracias por comprar en Snap Theme . A continuación, se detallan los términos y condiciones de nuestra política de envíos.
Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. No se envían ni entregan los fines de semana ni festivos.
Si tenemos un gran volumen de pedidos, los envíos podrían retrasarse algunos días. Por favor, espere días adicionales para la entrega. Si se produce un retraso significativo en el envío de su pedido, se lo notificaremos por correo electrónico.
Tarifas de envío y estimaciones de entrega
Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán en el momento del pago.
Tenga en cuenta que ocasionalmente pueden producirse retrasos en la entrega.
Seguimiento de pedidos
Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con su número de seguimiento una vez que se haya enviado su pedido. La información de seguimiento se activará en 24 horas.
Aduanas, derechos e impuestos
Snap Theme no se responsabiliza de los aranceles ni impuestos aplicados a su pedido. Todos los cargos aplicados durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).
Artículos perdidos o dañados
Snap Theme no se responsabiliza de los productos perdidos o dañados durante el envío. Si recibe su pedido dañado, póngase en contacto con la empresa de transporte o con nuestro equipo de soporte para presentar una reclamación.
Preguntas frecuentes
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito, PayPal, Apple Pay y Google Pay. También puedes usar Shop Pay para pagar rápidamente y dividir tu pago en cómodas cuotas.
Los pedidos suelen procesarse en 1 o 2 días hábiles. El envío estándar tarda de 3 a 7 días, dependiendo de tu ubicación, y recibirás un enlace de seguimiento en cuanto tu pedido esté en camino.
Sí, por supuesto. Si tu artículo no es lo que esperabas, puedes devolverlo en su embalaje original dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Simplemente contacta con nuestro equipo de soporte y te guiaremos en el rápido proceso de devolución.
Sí, todos nuestros productos electrónicos incluyen una garantía limitada de 1 año que cubre defectos de fabricación. Si tiene algún problema, contáctenos y lo solucionaremos rápidamente.
La mayoría de nuestros productos están diseñados para funcionar a la perfección con dispositivos iOS y Android. Puedes consultar la página de cada producto para obtener información específica sobre compatibilidad antes de realizar la compra.